很多中小型企业听闻Linxu后，都希望由Windows转移，但一下子便过度到Linux，用户会较难适应，所以部分机构会先由用户应用程式着手，过度至OpenOffice是一个很好的开始，以澳门生产力暨科技转移中心为例，他们已成功转移采用OpenOffice，这里是由Hong
Kong Linuxpilot 访问了他们的资讯科技部经理汤家旭，与读者分享心得。
◇为什么你们机构会考虑使用开放源码的办公室软体？
◆我们主要是从省钱的角度出发。 以OpenOffice为例，一套MS Office每三年需要花费澳门币2000元，而中心有60名员工，因此，假若生产力中心完全使用OpenOffice，每三年便可以节省12万澳门币，即每一年可以节省4万多元。但是，我们更重要的目的是，把中心作为一只白老鼠，如果我们可以成功地应用OpenOffice，那么我们可以向澳门的所以企业和机构推介使用OpenOffice，最终将会为澳门企业节省大量的金钱。
◇你们机构使用哪些的开放源码软体？
◆中心使用的开放源码软体有Linux作业平台，OpenOffice办公室软体，Apache网页服务器，PostgreSQL及MySQL资料库，Tomcat应用服务器，Edipse开发环境，GIMP图象软体，StarDict字
典，Mozilla游览器，FireFox游览器，ThunderBird电邮软体等等。
◇你们如何部署过度及有何成功因素？
◆我们首先测试OpenOffice的可用性（尤其是对中文的支持和能否开启MS
Office的文件）以及了解数码汇点内有哪些应用程式是需要用MS Office。确定了无大问题之后，设立由两位资讯科技工程师组成的培训和支援队伍，培训数码汇点员工使用OpenOffice及提供技术支援。
在开始培训数码汇点所以的员工。 接受培训的员工共有4名，学历与能量都有一定的差别，有初中毕业的，也有大学毕业的，年龄由20至40岁不等。
其中一名工程师负责一个共10小时的培训，完成课程后，每位参与培训的员工必须要通过我设立的考试才算合格，他们第一次与第二次都不能通过测试，第三次才合格。
这代表导师不教得很好，同时也反映才考核的重要性。在培训的同时我们把我们使用的文件范本转换成OpenOffice格式。完成培训后，我们希望给学院多一点时间熟悉与实习使用OpenOffice。
但是，重要我们的电脑仍然有MS Office，他们就只会继续使用MS Office而不会使用OpenOffice，所以我决定把每个员工的MS
Office移除，感受一下没有了MS Office后的第一天之内，什么事也没发生，第二天也安然无事，之后也一直都没有问题。
大概一个星期后，我们移除了数码汇点所以电脑内的MS Office（只余一台电脑以作不时之需，我称之为『紧急应用电脑』）。
我认为成功的因素有以下各点 ：
◎ 一个清晰的目标（为中心及澳门的企业省钱）
◎ 尽早评估风险并找出对策。
◎ 取得管理层的支持。
◎ 由小至大，逐步扩大。
◇你们面对什么风险如何克服？
◆OpenOffice到底行不行？ 尤其是，OpenOffice1.1对中文的支持是否完善？是否可以正确第开启MS
Office的档案？是否可以正确无误地把文件储存成MS Office的格式？文件的格式会不会走样？我们有没有内部开发的程式是依赖于MS
Office的？为了管理这个风险，我们一开始就进行了测试。在测试中，文字文件档基本上没问题，但简报文件就不太理想，与微软谠案的兼容性不高，用OpenOffice开启以微软简报格式储存的档案是格式容易走样。这对生产力中心是一个很大的问题，中心每年开发大量的课程，培训大约4千名学员，数码汇点占一千人，兼职导师明天都会把写好的教材电邮给中心影印，大都是以微软简报为主。
为了解决这个问题，我决定采取两个措施。 第一，在发送教材时，数码汇点的兼职导师必须使用公开的格式，如OpenOffice或pdf格式。
当然，我们希望鼓励他们也改用OpenOffice。 为了减低导师转用OpenOffice带来的不便，中心为所有导师提供OpenOffice光碟和免费的培训课程。
最终，还有一部分的导师没有转用OpenOffice，只提交pdf格式档案。我们采取的第二个措施是，因为OpenOffice无法开启MS
Office的文件，我们决定保留一台电脑装有MS Office，以作不时之需，就是我之前提到的，『紧急应用电脑』。除了OpenOffice与MS
Office的兼容性，我们也检查了我们有没有一些内部开发的程式是依赖于MS Office的。
庆幸地，只有一个微软Access的小型资料库应用程式是倚赖于MS Office。与其他把它改写，不如把它保留在中心的『紧急应用电脑里』。
◇使用OpenOffice后有何好处？未来机构会更多地使用吗？
◆数码汇点改用OpenOffice已有几个月，由于我们共有八名员工，每三年节省了2万4千元，下一步我们计划在今年年底前协助生产力中心的另外两个部门改用OpenOffice，具体的工作也是一样的：找出需要转换的程式，在总部设立支援队伍，对员工作出培训，最后移除MS
Office。 在下一步计划在明年第一季将OpenOffice的应用推广到整个中心，继而在推广至澳门社区。
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